一、运营思路

1、大家都是怎样去做推广获粉呢 ?

经过沟通、观察,发现大家全部在用最常用的推广方式,犹如推 微信微博 一 样,很多前辈们在我来之前就尝试过种种方式去推广 微淘 了,大致有这些:

a 淘帮派、短信、微信、 QQ 群、 微博推广 ;

b 百万级 app 强制弹窗推荐 ;

c 淘宝店铺挂二维码推广 ;

d 快递件上贴扫描码、卡片上退换货卡上印二维码、催付短信放链接。 仔细研究,发现一个问题,跨度不大,耗费精力时间很多,但是效果并不明 显, 所以我个人觉得暂时没必跟着前辈们屁股后面最寻常路, 结果可预计, 必须 另辟蹊径。因为我要寻找另外推广突破口,这样才能赶上大家 ;

2 微淘 如何推广获粉呢 ?

通过旺旺群里跟大家的沟通交流获知, 微淘 有官方推荐资源,比如、新手推 荐、 热文广播推荐、 每日更新推荐位, 让我看到了星光, 后面我仔细琢磨了一下, 微淘从 4 月份低调上线, 并不被用户广泛传播, 甚至很多客户都不知道什么叫微 淘, 所以暂时无法像微信一样融入到人们的生活中去, 常用的推广大家都试过了, 效果不大。

我看出了门道,内测期,最佳的路应该是深挖官方资源,资源的特点就是内 容为王,现在内容就是做好微淘的根本所在,决定在这方面下功夫 ; 后期公测, 等微淘知名度上升,我再考虑常用推广渠道、线上线下都推二维码 , 可能效果会 好些。

3 官方资源以内容为王,我该怎么去做内容呢 ?

这里的内容,文采好的人另当别论。内容不知道做怎么办呢 ? 我自己积极的 在微淘逛了两天,发现那些达人号,名称,简介定位都很清晰,我一次性添加了 30个以上达人、企业号、媒体号,为什么这样做呢 ? 因为我不知道发什么,也不 知道怎么去做内容,只知道肯定要发跟女装有关系的,但是却不知道从何做起, 我相信大家可能都遇到这样的困惑,那大家是怎么解决的呢 ? 反正我是傻人用傻 办法,天天逛美丽说、天天看关注过的那 30家微淘的内容,找相同点、找不同 点。

我为什么用这种傻方法呢 ?

理由一:我关注的都是竞争对手的微淘 ;

理由二:我如果关注了 30个竞争对手的微淘, 那么就会有 30个账号在教你怎 样做好微淘,有 30种内容供你参考,这样你就能拓展自己的思维 ;

理由三:要记住做自己要做的就是优化关注这些 微淘 号的所有方法,竞争对 手就是自己最好的老师的 ;

通过以上,那么内容一定要原创吗 ? 我感觉内容不一定要原创,但是大家都 要去做一件事, 就是寻找有质量的内容, 同时在内容里面加入自己的观点, 我的 观点就是人情味,让本身有质量的文章,渗透着自己独有的一种人情味在里面, 融会贯通 , 效果会不一样的。

下面是我的内容规划图:

二、运营策略

1.1、想法:微淘账号刚启动,我们需要寻找最吸引的内容进行推送,用生 动的内容,利用好官方更新推荐位这种最简单的办法获取第一批订阅客户。 1.2 、难点:内容的选择和编辑 ; 发送时间的把控,都知道微淘现在内测已经 有 2000个号以上了,有点竞争,如果把握好时间发送,需要自己去琢磨,看表 就知道了,要选择正确的发送时间。上班路上早上 8点左右、中午 12点左右和晚 上 18点后,正是大家玩手机的时间段。都是高峰期,现在效果应该不好了,建 议新朋友可以自己研究下,尽量避开高峰群发期。

1.3、数据:上面的表格已经很清晰了,这些天每日平均 200+稳定粉,增长 速度根据不同时间点及内容都是息息相关的,还是蛮理想的。

2、内容为王,如何做出不同点 ;

2.1、想法:我个人是分析过很多大人推送文章的,发现共同点很多,不同 点也很多, 而我经营的是女装搭配, 竞争对手非常多, 那么我怎么做出自己的特 色呢 ? 从那方面入手呢 ?

2.2、难点:

2.2.1 正文标题

你必须要有一个非常吸引人的标题,看标题也是标一项行动,标题是重中之 重, 如果没有吸引人的标题, 你的内容写得再好都是无用的, 因为你已经失去了 最重要的机会。

2.2.2 "版面图 " 和 " 开头正文“;

我们如何抓住这些点呢 ?

首先你必须要找清晰的图片而且还要和标题及内容遥相呼应,目标受众 90后的人占大部分, 所以他们更懂得欣赏, 他们喜欢追求唯美的图片, 喜欢追求个

性的东西, 同时所有的人都有一份“好奇心”, 好奇是人的天性, 但人却是很懒 惰的,图片有吸引力有美感,同时标题也做好了,已经成功了 50%,如果你期望 他很认真的阅读完你的文章,你必须先激发你足够的好奇心,在她没点开之前, 正文开始前, 你需要一段放大他好奇的内容, 只有这样才能对你的长篇大论保持 着热情。

大家通过以上发现什么了吗 ?

a 、正文标题吸引人,突出重点 ;

b 、图文清晰有趣 ;

c 、开头正文 ;

有没有发现我的文章开头正文总有一段导读呢 ? 有什么用处呢 ?

导读的作用在于明确文章内容,添加个人人情味,引发客户有想看下去的冲 动。

我的特点之一:每篇文章必有导读 ;

3、实际内容质量附带互动、反馈 ;

这里看了大部分的达人账号,有做的非常好的,所以可以找相同点,结合自 身情况融会贯通 ; 他们内容质量很高且含有人情味,引发客户互动 ;

那么大家都怎样做的呢 ?

你会发现一个共同点, 他们大家都会在文章的中间部分或者结尾部分做互动 调查从而获得客户的反馈 ; 通过找到共同点之后,那么我是怎么做的呢 ? 我的文章 中间和结尾该融入什么呢 ? 融入什么才能让客户更愿意跟你互动呢 ?

3.1 文章内容富含人情味 ;

上面有提到过,内容不一定 100%原创,但是你的文章内容一定要渗透着自 己独有的人情味在里面,不管用什么方式,请不要班门弄斧,复制、粘贴大家都 会,这样失去了意义 ; 所以尽量编写一些这样的文章。

3.2 开头有导读,中间有互动

3.3 信任来源与沟通

微淘 既然为我们架起了与客户之间的沟通桥梁, 那么我们就利用文章创造更

多的沟通机会 ; 问读者更多的问题 ; 客户什么时候想接受文章 ? 多向他们提问。

3.4 结尾做自我介绍 ;

为了能让达人号跟店铺相通,我想到了结尾不是做问卷调查,互动调查,而 且放上自我介绍 .

这样的目的是干嘛呢 ? 有什么作用呢 ?

能让新进客户更了解你, 自我介绍的同时告知大家一个信息是 |天猫商城店家 |,这样可以为以后的促销内容做铺垫,这样就名正言顺发促销了 , 不会有营销气 味 ; 同时做出了不同点 .

我的特点之二:每篇文章必有自我介绍

我的特点之三是什么呢 ?

一、运营策略 (我的特点之三 ?)

1、互动为王、沟通为主、传播为辅 ;

内容互动、沟通都做好了,接下来我们做什么呢 ?

当你的文章内容质量够能创造出互动和沟通的时候, 我相信客户留下的痕迹 是必然的,各种评论,那么接下来我们要做的应该就是查看这些评论 ;

1.1、但你看到评论和收藏是否会不由自主的去点击查看呢 ? 是否会认真查看 每一条客户的评论呢 ? 是否会耐心的回复每一条评论呢 ?

大部分的人往往容易忽略这一点,因为微淘的沟通真的不方便 ;

1.1.1、每次客户有评论客户端不会有提醒 ;

1.1.2、无法对应一个客户的评论,无法进行一对一有效沟通 ;

1.1.3、每次提醒对应不到实际的客户 ;(如果有 100个人评论了,你点击这个 进去,看到的非常乱的各种评论对应不到具体是那一个人、那一条评论是新的 ) 毕竟内测, 可能很多都不完善, 但是这一步依然比较关键 ; 因为你每回复一个 客户的评论, 客户是能够接收到的, 并且会提醒, 你这个账户对应的成千上万的 客户, 但是每个客户对应的可能只有几个商家, 所以, 你的回复都能及时收到且 分清楚是哪家回复的 ; 还有就是你每回复客户这句话会排列到最后去,类似论坛 跟帖回复一样,排列到最后,中间隔着非常多的评论,但是必须这样去做,这个 可能是一个细节, 也可能是一种态度吧, 当你去做这件事, 站在客户的角度考虑 就是有人回应, 她会感到真实, 如果当一个客户每次看你文章, 你文章每次创造 互动话题, 客户每次评论留言之后后都得不到任何回复, 那么这个客户下次就不 会再有这种心情留下评论了, 甚至觉得自己没被重视, 觉得在唱独角戏, 可能是 心里反应吧, 然后总有一天会取消关注的, 甚至后续不会看文章了, 不会跟你产 生互动 ; 所以你必须尽量响应所有的客户留言,这样做还有一个好处,就是能形 成拓展性传播的, 你俩的对话评论会被所有后面想评论的客户所看到, 这样就形 成了另一种传播,微信做不到的,微博、 QQ 空间就可以做到 ; 透明似的传播 ; 这 样也增加了这个真实性, 人家感觉就是一个富有人情味的空间, 这些客户也会越 来越支持你 ;

我的特点之三:创造传播式空间

1.2、上图你看到了什么呢 ?

1.2.1、内容做好之后,客户会主动要链接,而不是你去推 ;

1.2.2、内容中创造互动话题,然后引发评论,自己跟进回复 ;

1.2.3、 回复的内容是透明的, 你的回复决定后面来的客户是否也会产生共鸣, 留下痕迹 ;

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1.3、上图红框表示的是什么 ? 有什么作用 ?

标示的部分,是其他文章中客户的真实评论,这里挑选出优质的评论留言, 放到其他文章重点提出, 提出这些热情支持你的客户, 留意经常性查看你文章同 时评论你的人, 让这些人感觉到你在乎她, 同时也能引发其他支持你的潜在客户, 这样能给支持你的人下定心丸, 后续会一直支持你, 不离不弃, 我觉得这些小细 节也叫感情似沟通 ; 可能很多朋友不会重视这些小细节,但是我个人是这样做的 ;

二、引粉效果总结

1、达人个性

由于推送的内容、形式、风格各异,每个公众号都要有独特的风格,让客户 能够耳目一新, 还有必然也要注入品牌的烙印, 这里就需要通过想方设法跟自己 的品牌能够融会贯通了。这时候,品牌和用户群彼此间能达成很好的沟通桥梁 2、内容质量、需求引导 ;

标题、图片、内容都要把好观的同时,认真创造沟通性话题以进行一对一问 答, 把精力投入到用户研究、 需求把握中去, 大概估摸用户对不同内容的喜好度 强弱。这对于推送内容的选择大有裨益。因为微淘用户的敏感度远远大于微博。 偶尔的反感信息, 微博上可以用指尖扫走, 而微淘上则会果断取消关注。 微信也 是如此 ; 刚开始关注是因为新鲜,后面发现你 TMD 天天同质化消息,马上就啪 啪啪都取消关注了 , 前功尽弃 ;

3、运营策略,变化意识 ;

由于平台不成熟,用户不成熟,需求变化快,不可控因素增多,因此内容、 形式都要保持多变,创新意识必须要有 .

4、如何赠粉、如何将访问量提升的 ?

4.1、如何效果 ?

上面这篇文章标题非常有新意,内容富有人情味,简单明了,略微的创新元 素,当日发出之后,得到了广泛的关注,一天增加了 11976 Fans,非常的不错 ; 这篇文章给我带来了这么多粉丝, 但是我的其它文章为辅, 同时也可以留住粉丝 ; 如果你的账号只有少量质量文章, 那么请赶紧多整理一些真实的文章, 这样有利 于减少取消关注,一次否定、终生否定的哦 ; 所以还是要珍惜来之不易的每一个 粉丝 ; 尝到了甜头,接连后面的几篇文章都是自己精心编辑的,富含丰富的人情 味,效果确实没让我失望,接连几日粉丝增长较快,一天最少都是 8000 Fans, 粉丝增长过后,只略微的掉了 100个粉左右,因为很多文章都是有质量的,而不 仅仅靠一篇。 (这里的赠粉我想也可能跟内测的现有状况有关系,因为当时内测

用户不多,竞争较小,新意文章也自然较少,所以可能有点优势,但是至少也是 实干的东西 )

4.2、如何提升访问量的 ?

粉丝多了之后,其实内容稍微有质量一点,都能给店铺带来一些变化的,这 些东西都是微量的, 急不来, 粉丝涨了后, 刚好我们家 18—— 24号是店铺 2周年

庆典,利用这个鳌头,我编辑一篇文章,将这个消息放出去告知所有的粉丝,文 章最后链接的是 " 一阳指”链接到手机店铺,页面精心策划过的,请看数据 ;

4.2.1、没发这篇文章之前的手机数据:

4.2.2、文章发出之后的数据:

(补充一句:数据不是非常准确,因为微信也有群发信息的 )

上图可以看出发出之后的微量变化, 持续的增长, 一天比一天多, 为什么 24日如此之高呢 ? 因为 24日是 2周年庆典最后一天, 可能客户等待的也是那个时刻, 也可能恰巧客户 24日当天看到消息,微淘上面这条消息放出之后,后面两天我 基本都在看数据去了,观察,没有继续编辑文章,每日推送 3篇,因为我怕将这 条消息给埋没下去, 这么多粉丝不可能你消息发出, 就马上能见到效果的, 这中 间会有一个缓冲过程的 ; 为什么呢 ?

1、没人投直通车、钻展的时候,一投一个准,能马上见疗效的 ;

2、没人生病吃药,能吃到灵丹妙药,吃了马上就能好 ;

3 、没人会无时无刻的注视着微淘时时刻刻的动向的,所以这里无法做到统 一, 虽然你的粉丝起来了, 这些粉丝能否给你带来作用, 其实是需要你自己去引 导的, 文章发出之后的几日微淘没有推送其他任何文章了, 接下来数据每天都会 有一点点微微的增长,可能还是起到一点效果的,微信也有一点效果的, 24日 的数据,可能也有些诡异,甚至奇怪,本人自己也说不出所以然来,但是我可以 证明的是,微淘最少占 70%,只有微淘粉丝是最近增加的刚好碰到 2周年庆,而 不是僵尸粉,其数量又多, 3.2万,看数据占总数量的 40%左右,所以这样的推 断应该属于正常, 一点僵尸粉, 也可能有一些不需要购买衣服的客户, 也可能有 一些没有看到这个消息的,都有可能,微信那边也占一部分,所以恰巧凑 24日 2周年庆的最后一天爆发了一把, 效果不大, 但是可以证明的是, 这其中的一个过 程,微妙的一些变化,无不让人心潮澎湃一把对吧。

微淘、微信案例比比皆是,我只是记录下我个人的一些情况而已,太多比我 做 的 好 的 商 家 了 , 他 们 能 通 过 这 些 工 具 将 手 机 店 铺 转 化 率 提 升 到

30%—— 40%,这些大牛比我更强,所以大家都要抱一份学习的心态去慢慢进 步,这样的数据不值得骄傲,不值得炫耀,但是也是工作中必经的过程,工作中 的乐趣绝对不少于过程中一些微妙的成就感吧, 这样你才能让你对这份工作保有 热情 ~